商品退款后却收到了货该怎么处理?

湖州市律师网 2025-04-19
退款后收到货应联系卖家退货。依据《民法典》,私自扣留属不当得利,卖家可要求返还并赔偿。不及时处理可能导致法律纠纷和不良信用记录。
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应退货给卖家。具体操作:1.及时与卖家沟通,说明情况;2.协商退货方式,如快递寄回;3.保留退货凭证,如快递单号;4.若卖家不配合,可咨询律师准备法律维权。
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常见处理方式为联系卖家退货或协商。若卖家不配合,可考虑法律途径维护权益。选择时需根据具体情况和卖家态度决定。
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